Guía paso a paso

Cómo conectar tu correo de Google Workspace a PreheatMail

Google no deja que otras aplicaciones entren con tu contraseña normal. Se conecta con una contraseña de aplicación: la creas en dos minutos y la puedes revocar cuando quieras.

Unos 10 minutos Tú y, a veces, tu administrador Sin tu contraseña de Google

Parte 1 · Conecta tu cuenta Lo haces tú

Haz estos pasos con la cuenta que quieres calentar abierta en el navegador (si tienes varias cuentas de Google, comprueba arriba a la derecha que es la correcta). Si tu dirección es @gmail.com, también te sirve esta parte y puedes saltarte las demás.

1

Activa la verificación en 2 pasos

Google solo deja crear contraseñas de aplicación si la cuenta tiene la verificación en 2 pasos activada. Si ya la tienes, pasa al paso 2.

myaccount.google.com/signinoptions/twosv
  1. Pulsa Activar la verificación en 2 pasos.
  2. Elige cómo recibir el código (el móvil o una app de autenticación) y completa el asistente.
  3. Al terminar debe poner «La verificación en 2 pasos está activada».
¿No te deja activarla? En cuentas de empresa lo tiene que permitir el administrador: mira la Parte 2.
2

Crea una contraseña de aplicación

myaccount.google.com/apppasswords
  1. Google te pedirá tu contraseña otra vez: es normal.
  2. En Nombre de la aplicación escribe PreheatMail y pulsa Crear.
  3. Aparecerá una contraseña de 16 letras. Cópiala ya: Google no vuelve a enseñarla.
Así se ve (ejemplo) abcd efgh ijkl mnop
Pégala tal cual: con o sin espacios funciona igual. Puedes borrarla en cualquier momento desde la misma página sin tocar tu contraseña de Google.
3

Añade la cuenta en PreheatMail

  1. Entra en Mis Emails y pulsa Añadir Cuenta.
  2. Escribe tu dirección. Verás «Google Workspace detectado»: los servidores de Google se rellenan solos.
  3. En Contraseña pega la contraseña de aplicación del paso 2 y pulsa Añadir Cuenta.

Probamos el envío y la lectura al momento. Si todo va bien la cuenta queda Activa y el warmup empieza solo en el siguiente ciclo.

Envío (SMTP)smtp.gmail.com · puerto 587 · STARTTLS
Lectura (IMAP)imap.gmail.com · puerto 993 · SSL
Usuario: tu dirección completa. Contraseña: la de aplicación, nunca la normal. No tienes que escribir los servidores: son para que tu administrador sepa a qué nos conectamos.

Parte 2 · Ajustes del administrador Solo si hace falta

En la mayoría de empresas ya viene así de serie y puedes saltarte esta parte. Hace falta si no te aparece la opción de contraseñas de aplicación o si PreheatMail te dice que Google tiene el IMAP desactivado. La hace un administrador de Workspace una sola vez para todo el dominio: puedes enviarle esta página.

A

Permitir la verificación en 2 pasos

En admin.google.com:

Menú Seguridad Autenticación Verificación en 2 pasos

En inglés: Security › Authentication › 2-step verification

Cómo tiene que quedar
Permitir que los usuarios activen la verificación en 2 pasos Activado
Método: Solo llave de seguridad Evitar

Si el método está en Solo llave de seguridad, Google no deja crear contraseñas de aplicación: elige cualquiera de los otros métodos para la unidad organizativa de la cuenta. Guarda los cambios.

B

Activar el acceso IMAP para cualquier cliente

Menú Apps Google Workspace Gmail Acceso de usuarios finales

En inglés: Apps › Google Workspace › Gmail › End User Access › POP and IMAP access

Acceso POP e IMAP
Habilitar el acceso IMAP para todos los usuarios Activado
Permitir cualquier cliente de correo electrónico Elegir
Restringir los clientes de correo electrónico que se pueden usar (solo OAuth) Bloquea
Google avisa de que los cambios pueden tardar hasta 24 horas, aunque suelen aplicarse en minutos. Si acabas de cambiarlo y aún falla, prueba un poco más tarde.

Parte 3 · Autentica tu dominio Recomendado

SPF, DKIM y DMARC le dicen a Gmail, Outlook y compañía que tus correos son de verdad tuyos. El warmup funciona sin ellos, pero con los tres en verde llegas antes a la bandeja de entrada, y son uno de los requisitos del modo agresivo de PreheatMail. Se añaden en el panel donde gestionas el DNS de tu dominio (tu registrador o tu hosting).

1

SPF: autoriza a Google a enviar por tu dominio

Tipo
TXT
Nombre
@
Valor
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Solo puede haber un registro SPF por dominio. Si ya tienes uno (por ejemplo porque tu web o tu hosting también envían correo), no crees otro: añade include:_spf.google.com dentro del que ya existe.
2

DKIM: la firma de tus correos

Sin este paso Google firma tus correos con un dominio genérico suyo y DMARC no queda alineado. Lo genera el administrador:

Menú Apps Google Workspace Gmail Autenticar correo electrónico
  1. Elige tu dominio y pulsa Generar registro nuevo (longitud 2048, prefijo google).
  2. Copia el valor que te da Google y publícalo en tu DNS como registro TXT con nombre google._domainkey.
  3. Vuelve a la consola y pulsa Iniciar autenticación.
Google indica que DKIM puede tardar hasta 48 horas en funcionar. PreheatMail detecta el selector google automáticamente.
3

DMARC: la política del dominio

Tipo
TXT
Nombre
_dmarc
Valor
v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@tudominio.com

Cambia dmarc@tudominio.com por un buzón tuyo, donde llegarán los informes. Empieza con p=none y, cuando todo esté en verde unas semanas, puedes endurecerlo a p=quarantine.

Para comprobarlo, en PreheatMail abre el menú de la tarjeta de la cuenta y pulsa Verificar DNS.

Si algo no funciona

Estos son los avisos que puede darte PreheatMail al conectar una cuenta de Google y qué hacer con cada uno.

Google no acepta esta contraseña

Casi siempre es que se ha usado la contraseña normal de la cuenta en vez de la de aplicación, o que la de aplicación se copió mal. Crea otra en el paso 2 y vuelve a añadir la cuenta con ella: si ya estaba añadida, se actualiza sola.

Si sigue fallando con una contraseña de aplicación recién creada, revisa la Parte 2 B: puede que el administrador tenga el IMAP restringido a clientes OAuth.

No me aparece «Contraseñas de aplicación»

Google oculta la opción en estos casos:

  • La verificación en 2 pasos no está activada (paso 1).
  • El administrador no permite la verificación en 2 pasos, o solo permite llaves de seguridad (Parte 2 A).
  • La cuenta está en el Programa de Protección Avanzada de Google, que no admite contraseñas de aplicación.
Google tiene desactivado el acceso IMAP

El IMAP de la cuenta está apagado desde la consola. El administrador lo activa en la Parte 2 B; después, vuelve a verificar la cuenta.

Google ha bloqueado el acceso por seguridad

Google ha visto un inicio de sesión que no reconoce. Entra una vez en Gmail desde el navegador con esa cuenta, confirma que eras tú si te lo pregunta y vuelve a verificar en PreheatMail.

He cambiado la contraseña de Google y la cuenta ha dejado de funcionar

Al cambiar la contraseña de una cuenta de Google se revocan todas sus contraseñas de aplicación. Crea una nueva y, en PreheatMail, abre el menú de la tarjeta de la cuenta y pulsa Actualizar contraseña.

¿Cuántos correos enviará PreheatMail desde mi cuenta?

Empieza con unos pocos al día y sube de forma gradual semana a semana hasta el objetivo que elijas. Siempre queda muy por debajo del límite diario de envío que Google pone a cada usuario de Workspace.

¿Y si mi correo está en Microsoft 365 u Outlook?

Microsoft ya no permite conectar por IMAP con contraseña, ni siquiera con contraseña de aplicación: solo con inicio de sesión OAuth, que PreheatMail todavía no admite. Por ahora esas cuentas no se pueden calentar.

¿Lo tienes? Conecta tu cuenta

Con la contraseña de aplicación en la mano, añadir la cuenta lleva un minuto.

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